Συχνές ερωτήσεις
Γενικές ερωτήσεις:
Τι υπηρεσίες προσφέρει το INV Santorini;
Το INV Santorini προσφέρει μια ποικιλία από περιηγήσεις, μεταφορές, εκδρομές και πρόσθετες υπηρεσίες που θα κάνουν την εμπειρία σας στη Σαντορίνη αξέχαστη.
Πώς μπορώ να κλείσω μια εκδρομή ή υπηρεσία με το INV Santorini;
Η κράτηση με την INV Σαντορίνη είναι εύκολη! Απλά πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και χρησιμοποιήστε τη φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα κρατήσεων. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας για βοήθεια.
Οι εκδρομές σας γίνονται με ξεναγό;
Ναι, οι περισσότερες από τις εκδρομές μας συνοδεύονται από έμπειρους και καταρτισμένους ξεναγούς που θα ενισχύσουν την εμπειρία σας και θα σας δώσουν πληροφορίες για την ομορφιά της Σαντορίνης.
Ερωτήσεις σχετικά με εκδρομές:
Τι περιλαμβάνεται στις εκδρομές με σκάφος;
Οι εκδρομές με σκάφος περιλαμβάνουν συνήθως επισκέψεις σε δημοφιλείς προορισμούς όπως το ηφαίστειο, τις θερμές πηγές και τη Θηρασιά. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της συγκεκριμένης εκδρομής για τα περιεχόμενα.
Μπορώ να προσαρμόσω μια ιδιωτική ξενάγηση;
Απολύτως! Προσφέρουμε ιδιωτικές περιηγήσεις που μπορούν να προσαρμοστούν στις προτιμήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις απαιτήσεις σας.
Είναι οι ξεναγήσεις κατάλληλες για όλες τις ηλικίες;
Οι περισσότερες από τις ξεναγήσεις μας είναι φιλικές προς τις οικογένειες, αλλά είναι πάντα καλή ιδέα να ελέγχετε τις συγκεκριμένες λεπτομέρειες της ξενάγησης ή να επικοινωνείτε μαζί μας για συστάσεις με βάση την ομάδα σας.
Ερωτήσεις σχετικά με μετακίνηση:
Τι είδους μεταφορές προσφέρετε;
Το INV Santorini παρέχει μια σειρά από επιλογές μεταφοράς, όπως ιδιωτικές μεταφορές, μεταφορές από το αεροδρόμιο και πολλά άλλα. Εξερευνήστε τη σελίδα μας για λεπτομέρειες.
Υπάρχει χρόνος αναμονής για τις μεταφορές;
Οι επαγγελματίες οδηγοί μας παρακολουθούν τις αφίξεις των πτήσεων και προσαρμόζουν τους χρόνους παραλαβής ανάλογα. Δεν θα χρεωθείτε για το χρόνο αναμονής λόγω καθυστερήσεων πτήσεων.
Πρόσθετες υπηρεσίες:
Παρέχετε υπηρεσίες αποθήκευσης αποσκευών;
Ναι, προσφέρουμε υπηρεσίες φύλαξης αποσκευών για να διασφαλίσουμε ότι μπορείτε να εξερευνήσετε τη Σαντορίνη άνετα χωρίς το βάρος των αντικειμένων σας.
Μπορώ να κανονίσω πρόσθετες υπηρεσίες, όπως προσωπικά ψώνια ή μεταφραστική βοήθεια;
Απολύτως! Η ομάδα μας είναι εδώ για να κάνει την επίσκεψή σας στη Σαντορίνη απρόσκοπτη. Επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων για να συζητήσουμε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας.
Επικοινωνία και υποστήριξη:
Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια μιας ξενάγησης ή μεταφοράς;
Τα στοιχεία επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης θα σας δοθούν πριν από την ξενάγηση ή τη μεταφορά σας. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει 24 ώρες το 24ωρο.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών του INV Santorini;
- Τηλεφώνημα: +30 228 608 1410
- WhatsApp: +30 697 571 2949
- Email: [email protected]
Πρόσθετες Συχνές Ερωτήσεις:
Ποιες γλώσσες μιλούν οι οδηγοί σας;
Οι οδηγοί μας μιλούν άριστα αγγλικά και άλλες γλώσσες. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για τη γλώσσα που προτιμάτε κατά την κράτηση και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας εξυπηρετήσουμε.
Είναι οι ξεναγήσεις προσβάσιμες για άτομα με κινητικά προβλήματα;
Προσπαθούμε να κάνουμε τις περιηγήσεις μας όσο το δυνατόν πιο προσιτές. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων για να συζητήσουμε τις συγκεκριμένες απαιτήσεις και θα σας δώσουμε πληροφορίες σχετικά με την προσβασιμότητα της ξενάγησης.
Ποια είναι η πολιτική ακύρωσης κρατήσεων;
Η πολιτική ακύρωσης διαφέρει ανάλογα με τον τύπο της υπηρεσίας που έχετε κλείσει. Ανατρέξτε στους Όρους και Προϋποθέσεις μας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις ακυρώσεις και τις επιστροφές χρημάτων.
Προσφέρετε ομαδικές εκπτώσεις;
Ναι, προσφέρουμε ομαδικές εκπτώσεις για ορισμένες εκδρομές και υπηρεσίες. Επικοινωνήστε μαζί μας με λεπτομέρειες σχετικά με το μέγεθος της ομάδας σας και θα σας παρέχουμε τις ισχύουσες εκπτώσεις.
Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω κράτηση για ξενάγηση ή μεταφορά;
Συνιστούμε να κάνετε κράτηση όσο το δυνατόν νωρίτερα για να εξασφαλίσετε την ημερομηνία και την ώρα που προτιμάτε. Οι δημοφιλείς εκδρομές μπορεί να γεμίσουν γρήγορα, ειδικά κατά τις περιόδους αιχμής.
Τι πρέπει να φορέσω και να φέρω μαζί μου στις εκδρομές;
Συνιστάται άνετη ένδυση και ανθεκτικά υποδήματα για τις περισσότερες περιηγήσεις. Ανάλογα με την εκδρομή, μπορεί επίσης να χρειαστεί να έχετε μαζί σας αντηλιακό, καπέλο και φωτογραφική μηχανή. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της συγκεκριμένης ξενάγησης για τυχόν πρόσθετες συστάσεις.
Υπάρχουν εκπτώσεις για τα παιδιά στις εκδρομές σας;
Ναι, προσφέρουμε συχνά μειωμένες τιμές για παιδιά. Το ηλικιακό εύρος και το ποσό της έκπτωσης μπορεί να διαφέρουν για κάθε ξενάγηση. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες της συγκεκριμένης ξενάγησης για την τιμολόγηση των παιδιών.
Μπορώ να τροποποιήσω ή να αναβαθμίσω την περιήγησή μου την ημέρα της δραστηριότητας;
Η τροποποίηση ή αναβάθμιση της ξενάγησής σας την ημέρα της δραστηριότητας μπορεί να είναι δυνατή ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Συμβουλευτείτε τον ξεναγό σας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας για βοήθεια.
